WOM En Colombia
Noticias de WOM Colombia
WOM S.A., conocida por su marca comercial WOM, es una empresa de telecomunicaciones chilena perteneciente al fondo de inversión británico Novator Partners LLP, fundada en Chile el año 2015. Provee servicios de telefonía e internet móvil y ofrece planes multimedia, prepago y equipos móviles Actualmente Christopher Laska es el CEO que lidera la operadora.
Desde su llegada al país en 2015, WOM ha logrado un rápido crecimiento, alcanzando 6 millones de usuarios afiliados a la empresa y obtuvieron el año 2019 el premio a Primer lugar de Experiencia del Cliente.
Señal y cobertura
WOM posee concesión propia con cobertura nacional en 3G y 4G en la banda AWS 4 (1700/2100 MHz). No posee frecuencias para una red 2G propia.
Al 2017, la compañía tiene contratos vigentes de roaming nacional con Movistar y Claro (2G y 3G) para garantizar cobertura en donde su propia red no se encuentre disponible o el dispositivo no sea compatible con las redes AWS.
A finales de 2018, WOM ha tenido participación activa en el conflicto entre Subtel y las operadoras móviles por la asignación de nuevo espectro radioeléctrico. Para ello ha utilizado publicidad dirigida al público general e instrumentos legales para influir en el resultado.
Servicios adicionales
Voz 4G: permite a los clientes de WOM realizar y recibir llamadas a través de la red 4G que el operador tiene presente a nivel nacional. Con esto la conexión se realizará en apenas 1,5 segundos y además entrega una calidad de audio en HD. Voz WI-FI: por su parte nos permite realizar y recibir llamados a través de cualquier red Wi-Fi del mundo que ofrezca conexión a Internet, sin importar si el cliente de WOM esté o no en la zona de cobertura del operador. Esto es ideal para usar en el extranjero y así evitar el costoso Roaming Internacional. Los servicios de Voz 4G y Voz WI-FI comenzaron a estar disponibles para todos los clientes de la compañía (prepago y postpago) desde el 13 de diciembre de 2018. Convirtiéndose así en la primera empresa de telecomunicaciones en Chile en implementar dichos servicios a nivel nacional.
